ScaFix bruksvilkår

Slik kjøper du

På web kan du kjøpe med en ScaFix-konto, som du oppretter eller logger inn på før betaling, eller uten å logge inn først. Kjøper du uten konto, oppretter vi kontoen på e-postadressen du oppgir i Stripe Checkout – eller kobler kjøpet til kontoen du allerede har på den adressen – og sender deg innloggingen på e-post. Du velger Basic, Plus eller Ultimate+ med årlig eller kvartalsvis betaling og betaler med kort eller en annen betalingsmåte som vises i Stripe Checkout. Hele perioden betales på forskudd. Nye webabonnementer betales ved kjøp, uten prøveperiode. Unntaket er Plus med årlig betaling, som starter med én gratis dag (se «Én gratis dag med Plus» nedenfor).

Basic gir stillas i 3D, komplett deleliste og PDF-rapport. Plus legger til egen logo i 3D-modellen og PDF-rapporten. Plus og Ultimate+ inkluderer beregnet stillas- og veggareal i m² eller ft². Ultimate+ legger i tillegg til studioet med kart, tilbud og firmabrukere og fjerner ScaFix-merket fra 3D-modellen og PDF-rapporten. Abonnementssiden viser alt hvert abonnement inneholder før du betaler.

Den lokale prisen for valgt betalingsperiode som vises, er sluttprisen i den viste valutaen og inkluderer merverdiavgift og andre avgifter. Prisen og fornyelsesvilkårene vises på abonnementssiden og i Stripe Checkout før du betaler. Bedrifter kan oppgi organisasjonsnummer eller MVA-nummer i Stripe Checkout.

Abonnementer kan også kjøpes i iPhone-appen gjennom Apples App Store. Da gjelder Apples vilkår og prisene i App Store, og abonnementet administreres i App Store.

Én gratis dag med Plus

Plus med årlig betaling starter med én gratis dag når du kjøper på web (ikke i iPhone-appen): på alle sidene på scafix.app der du kjøper, med eller uten konto, og også fra en egen kampanjeside på scafix.app.

Du legger inn betalingskortet i Stripe Checkout når du starter. Prøvedagen varer i 24 timer. Sier du ikke opp før de 24 timene er gått, starter årsabonnementet, og beløpet som ble vist før du startet, trekkes automatisk. Kommer du fra en ScaFix-annonse mens annonsetilbudet gjelder, er beløpet for det første året annonseprisen som ble vist (gjelder første betaling), og deretter vanlig årspris. Deretter gjelder fornyelsesvilkårene nedenfor.

Du sier opp under Konto → «Administrer abonnement». Sier du opp i løpet av prøvedagen, stopper tilgangen med en gang, og du blir ikke belastet.

Gratisdagen gis én gang per kunde. Har kontoen, e-postadressen eller kortet hatt en prøveperiode eller et abonnement hos ScaFix før, er det ingen gratisdag. På kampanjesiden får en innlogget konto med en slik historikk ikke startet gratisdagen. Ellers, for et kjøp uten konto, en innlogget konto med slik historikk på de andre sidene eller et kort som er brukt før, starter Plus som betalt årsabonnement, og årsprisen (eller annonseprisen for første år) trekkes med en gang, slik Stripe Checkout også sier før du betaler. Angrefristen regnes fra dagen du startet.

Fornyelse, oppsigelse og oppgradering

Abonnementet fornyes automatisk for en ny periode av samme lengde og til samme pris til du sier det opp. Du sier opp under Konto → «Administrer abonnement», som åpner Stripe-kundeportalen. Oppsigelsen gjelder fra slutten av perioden du har betalt for, og du beholder tilgangen ut perioden.

Bytter du til et høyere abonnement, bekrefter du endringen i Stripe. Stripe tar hensyn til den ubrukte delen av perioden du allerede har betalt for, og viser beløpet før du bekrefter.

Kontosletting avslutter ikke abonnementet automatisk. Si opp abonnementet før du sletter kontoen.

Angrerett

Kjøper du som forbruker, kan du gå fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn (angrerettloven). Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen avtalen ble inngått, altså dagen du betalte.

For å bruke angreretten sender du en e-post til support@scafix.app med en utvetydig melding om at du vil gå fra avtalen. Det holder at du sender meldingen før fristen går ut. Du kan bruke angreskjemaet nedenfor, men det er ikke obligatorisk. Oppgi gjerne e-postadressen kontoen og kjøpet er registrert på.

Går du fra avtalen, betaler vi tilbake alt vi har mottatt fra deg, uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi fikk meldingen. Vi bruker samme betalingsmiddel som ved kjøpet, og du betaler ikke gebyr for tilbakebetalingen.

Har du bedt om at abonnementet skal starte i angrefristen, betaler du et beløp som står i forhold til det som er levert fram til du ga beskjed om at du går fra avtalen, sammenlignet med hele avtaleperioden. For et abonnement betyr det dagene du har hatt tilgang.

Kjøp i App Store håndteres av Apple, og refusjon ber du om hos Apple.

Én konto – én innlogget enhet om gangen

Et gyldig kjøp låser opp riktig abonnement på web og i iPhone-appen når begge bruker samme ScaFix-konto. Innloggede prosjekter, inkludert mål og prosjektinnstillinger, synkroniseres mellom web og iOS. Delelageret i webappen er kun tilgjengelig på web.

Et betalt abonnement kan bare være innlogget på én enhet om gangen. Logger du inn på en annen enhet eller i en annen nettleser, blir den forrige logget ut automatisk. Trenger kolleger egen tilgang, kan eieren av Ultimate+ kjøpe ekstra brukere.

Ikke start et nytt abonnement hvis kontoen allerede har betalt tilgang.

Ultimate+: ekstra brukere og skylagring

Ekstra seter kjøpes av abonnementseieren til prisen og i valutaen som vises før kjøpet. Nye seter følger eierens årlige eller kvartalsvise betalingsperiode og betales fra kjøpsdagen. Tidligere kjøpte seter beholder sin avtalte periode. Et sete kan overføres til en annen kollega; den forrige brukeren mister da setet. Automatisk fornyelse kan stoppes. Når eieren avslutter Ultimate+, stopper også fornyelsen av setene; allerede betalte seter gjelder ut sin egen periode.

Ultimate+-prosjekter, kundeopplysninger, firmaprofil og prisinnstillinger synkroniseres komprimert med Firebase på kontoen din. Nettleseren beholder en lokal arbeidskopi. Vent på «Lagret i skyen» før du bytter enhet; endringer uten nett synkroniseres når forbindelsen er tilbake. Ved samtidige endringer må du velge versjon. Du kan sende separate prosjektkopier til aktive teammedlemmer. Sletting av et prosjekt synkroniseres mellom dine enheter, men sletter ikke kopier du har sendt til kolleger. Last gjerne ned egne sikkerhetskopier.

Selger og kontakt

Selger er Ole Emil Frikstad Urstad (ScaFix). Spørsmål om kjøp, oppsigelse, angrerett eller disse vilkårene sender du til support@scafix.app.

Eldre abonnementer

Abonnementer og prøveperioder som ble startet tidligere, beholder prisen og vilkårene som ble bekreftet ved kjøpet. Avslutter du en slik prøveperiode, stopper tilgangen med en gang, og du blir ikke belastet.

Tidligere kjøp uten konto, der betalingen kom før kontoen ble opprettet, beholder også vilkårene fra kjøpet. Etter betalingen oppretter vi en konto på e-postadressen du oppga i Stripe Checkout – eller kobler kjøpet til kontoen du allerede har på den adressen – og sender deg en e-post der du velger passord. Kjøpet kan alltid hentes til kontoen din, og det blir aldri refundert eller kansellert fordi det ikke er hentet. Kan kjøpet ikke kobles automatisk til en konto, forblir det likevel aktivt: en prøveperiode løper videre, og du blir belastet som avtalt når den er over. Du kan aktivere kjøpet når som helst ved å logge inn med e-postadressen du brukte i Stripe Checkout, eller få hjelp av support.

White Label selges ikke lenger som eget abonnement. Eksisterende White Label-abonnementer fornyes på sine vilkår og fjerner ScaFix-merket fra 3D-modellen og PDF-rapporten.