Kontakt os

Abonnement og betaling

ScaFix Basic kan købes gennem Apples App Store eller Stripe på web. Plus tilføjer dit logo sammen med ScaFix-branding. White Label fjerner ScaFix-branding fra 3D-modellen og PDF-rapporten. Den viste lokale pris for den valgte betalingsperiode er slutprisen i den viste valuta og inkluderer gældende moms og afgifter. De fornyelsesvilkår, der vises i Stripe Checkout ved købet, gælder. Hvis et introduktionstilbud er tilgængeligt, viser Checkout tilbuddets varighed og den ordinære fornyelsespris. Abonnementet fornyes, indtil det opsiges hos leverandøren. Plus / White Label: Inkluderer beregnet stillads- og vægareal i m² eller ft².

Én konto på begge platforme

Et gyldigt køb låser det tilsvarende niveau op på web og iOS med samme ScaFix-konto. Indloggede projekter, inklusive mål og projektindstillinger, synkroniseres mellem web og iOS. Webappens delelager forbliver kun på web. Start ikke et nyt abonnement, hvis kontoen allerede har betalt adgang; Stripe-kunder skifter i kundeportalen og App Store-kunder i App Store.

Tidligere køb før konto

Dette gælder kun tidligere køb eller prøveperioder, som blev startet uden konto. Efter betalingen opretter vi en konto til den e-mailadresse, du angav i Stripe Checkout – eller knytter købet til den konto, du allerede har på den adresse – og sender dig en e-mail, hvor du vælger adgangskode. Kan købet ikke automatisk knyttes til en konto, forbliver det alligevel aktivt: en prøveperiode fortsætter, og du bliver opkrævet som aftalt, når den udløber. Du kan til enhver tid aktivere købet ved at logge ind med den e-mailadresse, du brugte i Stripe Checkout, eller få hjælp fra support.

Ultimate+

Ultimate+ giver adgang til webstudiet og resten af ScaFix. Nye webabonnementer på Basic, Plus og Ultimate+ betales ved køb uden prøveperiode. Du opretter en konto eller logger ind før betaling og vælger årlig eller kvartalsvis betaling. Hele perioden betales forud og fornyes til samme pris, medmindre du opsiger før næste fornyelse. Adgangen gælder resten af den betalte periode. Eksisterende abonnementer og tidligere påbegyndte prøveperioder beholder de vilkår, der blev bekræftet ved købet. Opsigelse af en sådan prøveperiode stopper adgangen straks uden betaling.

Ejeren køber ekstra brugerpladser til den pris og i den valuta, der vises før købet. Nye pladser følger ejerens årlige eller kvartalsvise betalingsperiode og betales fra købsdagen. Tidligere købte pladser beholder den aftalte periode. En plads kan overdrages til en kollega; den tidligere bruger mister da pladsen. Fornyelse kan stoppes. Når ejeren afslutter Ultimate+, stopper pladsernes fornyelse også. Betalte pladser gælder resten af deres egen periode.

Ultimate+-projekter, kundeoplysninger, firmaprofil og prisindstillinger synkroniseres komprimeret med Firebase på din konto. Browseren beholder en lokal arbejdskopi. Vent på bekræftet lagring i skyen, før du skifter enhed; ændringer uden net synkroniseres, når forbindelsen vender tilbage. Ved samtidige ændringer vælger du version. Du kan sende separate projektkopier til aktive teammedlemmer. Sletning synkroniseres mellem dine enheder, men sletter ikke kopier sendt til kolleger. Du kan også hente egne sikkerhedskopier.

Dine valg

Du kan slette webprojekter og din ScaFix-konto. Administrer eller opsig aktive abonnementer hos betalingsudbyderen før sletning; kontosletning afslutter hverken Stripe- eller App Store-abonnementer automatisk. Købs- og abonnementshistorik kan opbevares uden kontotilknytningen, når det er nødvendigt af hensyn til regnskab, sikkerhed og dokumentation. Kontakt support@scafix.app ved spørgsmål om indsigt i eller sletning af andre serveroplysninger.