Account en privacy
Zo verwijder je je ScaFix-account
Je kunt je account rechtstreeks in ScaFix permanent verwijderen. Neem contact op met de ondersteuning als je geen toegang meer hebt tot je account.
In de webapp
Log in, open Account, kies Account verwijderen en bevestig je identiteit. De verwijdering begint direct en kan niet ongedaan worden gemaakt.
Accountinstellingen openenOp iPhone
Open Instellingen in ScaFix, kies Account en vervolgens Account verwijderen. Volg de bevestigingsstappen op het scherm.
Op Android
Open Instellingen in de ScaFix-app uit Google Play, kies Account en vervolgens Account verwijderen, en bevestig met Account definitief verwijderen.
Beheer abonnementen afzonderlijk
Als je je account verwijdert, begint ook de opzegging van de bijbehorende webabonnementen via Stripe. App Store-abonnementen moet je afzonderlijk opzeggen bij Apple, en Google Play-abonnementen in Google Play onder Abonnementen. Accountverwijdering leidt niet automatisch tot een terugbetaling.
Wat wordt verwijderd en wat blijft bewaard
Verwijderd
- Je inlogaccount
- Projecten, wanden, maten, instellingen en het logo dat bij het account is opgeslagen
- Je Pro-toegang en de koppeling van het account aan aankopen in de App Store en Google Play
- E-mailvoorkeuren en aanmelding voor de nieuwsbrief
Bewaard, zonder koppeling aan je account
- Aankoop- en abonnementsgegevens die nodig zijn voor de boekhouding en latere betalingsgebeurtenissen, zonder koppeling aan je account, zo lang als de boekhoudwet vereist
- Een eenrichtingsgecodeerde markering dat het account is verwijderd, zodat een late betaling de toegang niet kan herstellen
- Eerdere meldingen aan ScaFix over registraties en verkopen, zonder je account-ID
- Stripe, Apple en Google bewaren hun eigen betalingsgegevens volgens hun eigen voorwaarden
De opschoning op de server start automatisch direct na je bevestiging. Projecten die alleen op een apparaat staan, worden daar verwijderd wanneer je het account in die app verwijdert.